Le Guide Ultime pour Maîtriser votre Compte Pro Finom : Assistance, Facturation et Services

Dans l’univers en constante évolution des néobanques pour entreprises, Finom (FINOM PAYMENTS B.V.) s’est imposée comme une solution incontournable pour les entrepreneurs modernes. Que vous soyez freelance en micro-entreprise ou gérant d’une PME structurée, la gestion de vos flux financiers nécessite une réactivité sans faille. Cet article détaillé vous accompagne dans la compréhension profonde de l’écosystème Finom et vous fournit toutes les clés pour optimiser votre relation avec leur service client.

1. Numéro téléphone Finom 09 72 22 52 36

L’accès à une assistance vocale est souvent le dernier rempart de l’entrepreneur face à une situation complexe. Pour joindre les équipes de Finom, le numéro de référence est le 09 72 22 52 36. Ce canal n’est pas qu’une simple ligne de support ; c’est un point d’entrée vers une expertise technique dédiée à la gestion de votre compte professionnel. Lorsque vous composez ce numéro, vous entrez en contact avec des conseillers formés aux spécificités de la réglementation bancaire européenne et aux outils technologiques de la plateforme.

Il est essentiel de préparer vos informations avant l’appel : votre identifiant utilisateur, le numéro de SIRET de votre entreprise et, si nécessaire, les détails de la transaction concernée. La plateforme Finom se distingue par sa capacité à intégrer les services bancaires et la facturation. Par conséquent, les agents répondant au 09 72 22 52 36 peuvent aussi bien vous aider sur un virement SEPA entrant que sur un bug d’affichage de votre tableau de bord de facturation électronique. La clarté des échanges téléphoniques permet souvent de résoudre des problématiques que le chat écrit pourrait laisser traîner par manque de nuances contextuelles.

Le soulagement de Marc après un virement bloqué

Marc, consultant en cybersécurité, attendait un paiement crucial de 15 000 euros pour valider l’achat de nouveaux serveurs. Le virement semblait stagner. Inquiet, il a pris son téléphone. En quelques minutes, l’agent a pu identifier qu’il manquait une simple mise à jour des documents d’identité de son associé. Grâce à cet échange vocal rapide, le blocage a été levé dans l’heure, évitant à Marc une rupture de stock critique pour son activité.

2. Assistance téléphonique Finom 09 72 22 52 36

Le service d’assistance téléphonique de Finom est conçu pour offrir une expérience utilisateur fluide, en phase avec les besoins de mobilité des dirigeants d’aujourd’hui. En utilisant le 09 72 22 52 36, vous bénéficiez d’un accompagnement sur les fonctionnalités avancées telles que le Cashback. Pour rappel, Finom propose des taux de cashback attractifs sur les dépenses effectuées avec leurs cartes business, ce qui peut représenter une économie substantielle à la fin de l’exercice comptable.

L’assistance ne se limite pas aux problèmes ; elle sert aussi de guide pour l’optimisation. Un conseiller peut vous expliquer comment configurer vos limites de cartes physiques ou virtuelles directement depuis l’application mobile. La sécurité étant une priorité, chaque appel fait l’objet d’une procédure d’authentification forte. Cela garantit que seules les personnes autorisées peuvent modifier les paramètres sensibles du compte. L’assistance téléphonique est donc un pilier de la confiance entre la fintech et ses clients, assurant que derrière les algorithmes de scan de factures, il reste une présence humaine compétente.

L’erreur de saisie de la jeune agence créative

Une petite agence de design avait par erreur paramétré une limite de dépense trop basse sur la carte virtuelle destinée aux publicités Facebook. En plein milieu d’une campagne majeure, les annonces se sont coupées. Un appel rapide à l’assistance a permis de comprendre le plafond atteint et de le relever instantanément. Le conseiller a même pris le temps d’expliquer comment automatiser ces plafonds en fonction des cycles de facturation de l’agence.

3. Ligne directe Finom 09 72 22 52 36

Avoir une ligne directe comme le 09 72 22 52 36 est un luxe dans le monde des néobanques, où beaucoup se contentent d’un système de tickets par email. Cette accessibilité immédiate est cruciale pour la gestion comptable. Imaginez que votre expert-comptable ait besoin d’un export spécifique au format CSV ou QIF pour clôturer votre bilan annuel. Si vous rencontrez une difficulté technique lors de l’export depuis votre dashboard, pouvoir appeler directement évite de perdre des jours de productivité.

La ligne directe permet également d’aborder les questions relatives à l’IBAN français fourni par Finom. Contrairement à certaines solutions basées uniquement à l’étranger, Finom permet aux entreprises françaises de disposer de coordonnées bancaires locales, facilitant les prélèvements de l’URSSAF, de la DGFIP et des fournisseurs d’énergie. En cas de rejet de prélèvement inexpliqué, le support via le 09 72 22 52 36 peut interroger les logs système pour vous donner une réponse précise sur le code d’erreur retourné par le réseau interbancaire.

Le comptable pressé et l’export manquant

À trois jours de la liasse fiscale, le comptable de l’entreprise « Batipro » n’arrivait pas à réconcilier trois factures avec les flux bancaires. Le gérant a utilisé la ligne directe. Le support a guidé l’utilisateur pour activer la fonction « Smart Scan » sur les factures anciennes, ce qui a permis une reconnaissance automatique des montants TTC et de la TVA. Le dossier a été bouclé en une soirée, sauvant l’entreprise de pénalités de retard.

4. Appel immédiat Finom au 09 72 22 52 36

L’immédiateté est la clé du succès en affaires. Un appel au 09 72 22 52 36 permet de résoudre les questions liées à la facturation électronique. Finom intègre un outil de facturation robuste qui permet de créer, envoyer et suivre ses factures en quelques clics. Si un client prétend ne pas avoir reçu de lien de paiement, ou si vous souhaitez personnaliser le design de vos factures pour qu’elles correspondent à votre charte graphique, le support client peut vous assister dans ces configurations.

De plus, l’appel immédiat est indispensable en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement. Bien que l’application permette de « geler » la carte, un échange avec un conseiller au 09 72 22 52 36 apporte une couche de sécurité supplémentaire en vérifiant si des transactions suspectes n’ont pas déjà été initiées. L’expert peut alors commander une nouvelle carte physique et s’assurer que l’adresse de livraison à Amsterdam ou partout en Europe est correcte pour l’expédition express.

La mésaventure de Sophie au salon professionnel

Sophie, fleuriste événementielle, s’est fait subtiliser son portefeuille lors d’un grand salon à Paris. Paniquée, elle n’arrivait plus à se connecter à son application à cause du stress. Elle a composé le numéro d’urgence. Le conseiller a immédiatement sécurisé le compte, bloqué les cartes et aidé Sophie à réinitialiser son accès via une procédure de secours. Elle a pu continuer ses ventes grâce à Apple Pay déjà configuré sur son téléphone, sans interruption de service.

5. Appeler Finom au 09 72 22 52 36

Prendre l’initiative d’appeler le 09 72 22 52 36 est souvent le moyen le plus efficace pour comprendre les subtilités du système de Cashback. Beaucoup d’utilisateurs ignorent que selon leur plan (Solo, Start, Premium, Corporate), le pourcentage de retour sur leurs achats varie. Discuter avec un conseiller permet de faire un point sur vos dépenses moyennes et de déterminer si un passage au forfait supérieur ne serait pas auto-financé par le surplus de cashback généré.

L’appel permet aussi d’éclaircir les conditions d’utilisation des Wallets (portefeuilles secondaires). Chez Finom, vous pouvez créer plusieurs poches d’argent avec des IBAN distincts pour provisionner votre TVA, vos charges sociales ou vos futurs investissements. Si vous avez un doute sur la manière de transférer des fonds entre ces compartiments sans impacter votre visibilité comptable, les experts au bout de la ligne vous expliqueront la logique de « transfert interne » qui n’est pas considérée comme un mouvement externe de trésorerie.

L’indépendant qui voulait optimiser sa trésorerie

Julien, développeur web, laissait tout son argent sur son compte principal. Après un appel pédagogique avec le support, il a appris à isoler 25% de chaque facture entrante dans un Wallet dédié à ses cotisations. Cette discipline, facilitée par les conseils reçus par téléphone, lui a évité une mauvaise surprise lors de son appel de cotisations trimestriel, qu’il a pu régler sereinement.

6. Contacter par téléphone Finom au 09 72 22 52 36

Le contact téléphonique via le 09 72 22 52 36 est le canal privilégié pour les questions complexes de conformité (KYB – Know Your Business). Lors de l’ouverture d’un compte ou d’un changement de statut juridique (par exemple passage d’une auto-entreprise à une SASU), les documents requis peuvent être nombreux. Parler à un spécialiste permet d’obtenir une liste précise adaptée à votre situation spécifique, évitant ainsi les allers-retours fastidieux par messagerie.

Ce numéro est aussi utile pour configurer les accès multi-utilisateurs. Si vous recrutez un premier employé et que vous souhaitez lui confier une carte avec des limites strictes, ou donner un accès « lecture seule » à votre comptable, la procédure peut être détaillée de vive voix. Les conseillers de Finom au 09 72 22 52 36 vous guideront pas à pas dans l’onglet « Équipe » du dashboard, garantissant que les droits accordés sont conformes à votre politique de sécurité interne.

Le premier recrutement de l’entreprise Alpha

Quand Alpha Sarl a embauché son premier commercial, le gérant craignait de donner accès aux comptes de l’entreprise. En appelant le support, il a découvert comment créer un profil « Collaborateur » qui permet au salarié de scanner ses notes de frais via l’application sans voir le solde total du compte. Une solution qui a instauré un climat de confiance immédiat au sein de la nouvelle équipe.

7. Joindre immédiatement Finom par téléphone 09 72 22 52 36

Le besoin de joindre immédiatement le 09 72 22 52 36 survient souvent lors de l’utilisation de l’outil de réconciliation bancaire. Finom propose une fonctionnalité puissante où chaque transaction est automatiquement associée à sa facture correspondante grâce à l’IA. Cependant, si une facture PDF est mal lue par le système, une intervention humaine peut être nécessaire. Le support peut vous aider à forcer le rapprochement manuel ou à comprendre pourquoi un document a été rejeté par l’algorithme.

La réactivité est également de mise pour les virements internationaux hors zone SEPA. Bien que Finom soit particulièrement optimisé pour l’Europe, les transferts SWIFT peuvent parfois nécessiter des précisions sur les banques correspondantes ou les frais intermédiaires. En appelant le 09 72 22 52 36, vous pouvez obtenir un suivi en temps réel de votre virement et rassurer vos fournisseurs à l’étranger en leur fournissant les preuves de paiement conformes aux standards bancaires internationaux.

Le fournisseur chinois et le virement en attente

Un importateur de jouets en bois attendait une livraison urgente avant Noël. Le fournisseur en Chine affirmait ne pas avoir reçu le paiement. Le client a appelé Finom. Le support a pu fournir le code MT103 du virement dans la foulée. Muni de ce document officiel, le fournisseur a pu débloquer la marchandise au port, le virement ayant simplement été retardé par une banque intermédiaire à New York.

8. Contacter Finom directement au 09 72 22 52 36

Contacter directement le 09 72 22 52 36 est la méthode recommandée pour obtenir des informations sur les partenariats logiciels. Finom s’intègre avec de nombreux outils de comptabilité et de gestion (comme QuickBooks ou Pennylane). Si la synchronisation API semble défaillante ou si les données ne remontent pas en temps réel, le support technique peut vérifier l’état des serveurs et réinitialiser le « token » de connexion pour rétablir le flux de données.

De plus, pour les entreprises basées à Amsterdam ou ayant des activités transfrontalières, le support direct peut expliquer comment gérer les frais de change lors de déplacements professionnels. Les cartes Finom offrent des conditions avantageuses, mais comprendre les taux de change appliqués en temps réel permet une meilleure maîtrise du budget de déplacement. Le 09 72 22 52 36 devient alors un véritable outil de conseil financier stratégique.

La synchronisation perdue du restaurateur

Thierry gère un restaurant et utilise un logiciel de caisse synchronisé avec son compte Finom. Un lundi matin, les ventes du week-end n’apparaissaient pas. Plutôt que de paniquer, il a appelé le numéro direct. Le conseiller a identifié une mise à jour de sécurité sur le logiciel de caisse qui bloquait l’accès. En 5 minutes, la connexion était rétablie et la comptabilité à jour.

9. Téléphoner à Finom support client 09 72 22 52 36

Le support client de Finom, joignable au 09 72 22 52 36, est réputé pour son approche « Solution-Oriented ». Contrairement aux banques traditionnelles où l’on vous renvoie vers un conseiller en agence souvent indisponible, ici, l’objectif est la résolution au premier appel. Cela inclut les questions sur l’ouverture de compte pour les sociétés en cours de formation. Finom permet en effet de déposer son capital social en ligne, une étape cruciale pour obtenir l’immatriculation au RCS.

Les experts au téléphone vous expliqueront comment uploader vos projets de statuts et comment recevoir votre certificat de dépôt de fonds sous 48h à 72h ouvrées. C’est un gain de temps phénoménal par rapport aux circuits classiques. Le 09 72 22 52 36 est donc le numéro de téléphone indispensable pour tout futur entrepreneur qui souhaite lancer sa structure sans friction administrative.

Le créateur d’entreprise pressé de facturer

Karim avait une opportunité de contrat immédiate mais n’avait pas encore son KBIS. Il a appelé le support Finom. Le conseiller lui a expliqué la procédure de dépôt de capital accélérée. Grâce aux conseils reçus de vive voix, Karim a obtenu son attestation de dépôt très rapidement, ce qui a permis au greffe de délivrer son KBIS en un temps record. Il a pu signer son premier contrat sans perdre son client.

10. Numéro direct Finom assistance gestion comptable 09 72 22 52 36

La gestion comptable est souvent le « talon d’Achille » des entrepreneurs. Finom l’a compris en proposant une assistance dédiée via le 09 72 22 52 36. Le service client peut vous aider à configurer le Smart Scan. Cette technologie permet, en prenant une simple photo de votre ticket de caisse ou de votre facture de restaurant, d’extraire automatiquement le montant de la TVA. Si le scan ne reconnaît pas un caractère spécifique, un appel au support permet d’affiner vos réglages utilisateur.

L’assistance porte aussi sur la catégorisation des denses. Pour que votre bilan soit propre, chaque dépense doit être affectée au bon poste (voyages, fournitures, honoraires). Si vous avez des centaines de transactions à traiter, les conseillers au 09 72 22 52 36 peuvent vous montrer comment utiliser les règles d’automatisation pour que les futures transactions similaires soient classées sans votre intervention.

La boîte de chaussures remplie de reçus

Marie, décoratrice d’intérieur, gérait ses justificatifs dans une boîte en carton jusqu’au jour où elle a découvert Finom. Perdue face à la numérisation, elle a appelé l’assistance. Le conseiller a passé 20 minutes à lui montrer comment l’application « matchait » les photos de ses reçus avec ses dépenses bancaires. Depuis, Marie a jeté sa boîte en carton et gagne 4 heures par mois sur sa gestion administrative.

11. Appel rapide service Finom 09 72 22 52 36

Un appel rapide au 09 72 22 52 36 est souvent nécessaire pour activer des options de paiement spécifiques comme Apple Pay ou Google Pay. Bien que le processus soit généralement automatique, certains terminaux de paiement ou certaines configurations de téléphone peuvent bloquer l’enrôlement de la carte. Le support technique de Finom dispose d’outils de diagnostic pour voir si la requête de tokenisation a bien atteint leurs serveurs et débloquer la situation instantanément.

Cet appel permet aussi de vérifier les plafonds de retrait aux distributeurs automatiques. Si vous prévoyez un déplacement où vous aurez besoin d’espèces, augmenter temporairement votre limite de retrait via le 09 72 22 52 36 vous évitera de vous retrouver bloqué devant un guichet à l’autre bout de l’Europe. La réactivité du service client assure une continuité de service indispensable à la vie des affaires.

L’oubli de carte bancaire avant un déjeuner d’affaires

Lucas est arrivé à un déjeuner d’affaires important en réalisant qu’il avait oublié son portefeuille. Il a tenté d’ajouter sa carte Finom à son téléphone dans le taxi, mais un code de validation ne semblait pas arriver. Un appel rapide au service client a permis de valider son identité et de forcer l’envoi du code. Il a pu payer le déjeuner avec sa montre connectée, préservant son image professionnelle.

12. Hotline gestion comptable Finom au 09 72 22 52 36

La hotline de Finom au 09 72 22 52 36 est un véritable centre de ressources pour la facturation électronique. Avec la réforme à venir sur la facturation obligatoire en France, de nombreux entrepreneurs se posent des questions sur la conformité de leurs documents. Les agents de Finom sont formés pour s’assurer que les mentions légales (numéro de facture, date, TVA intracommunautaire, pénalités de retard) sont correctement renseignées dans l’outil.

En cas de litige avec un client sur une facture impayée, la hotline peut vous conseiller sur l’utilisation de l’outil de relance automatique intégré. Finom permet d’envoyer des rappels polis mais fermes à vos débiteurs. Si vous ne savez pas comment paramétrer la fréquence de ces relances, le 09 72 22 52 36 est là pour vous accompagner, transformant votre banque en un véritable allié de votre gestion de trésorerie.

Le freelance face aux mauvais payeurs

Émilie, graphiste, avait plusieurs factures en retard de plus de 60 jours. Stressée à l’idée de relancer manuellement, elle a appelé la hotline. Le conseiller lui a montré comment activer les « Relances Automatiques » sur son compte Finom. En une semaine, 80% de ses impayés ont été régularisés sans qu’elle ait eu à passer un seul appel désagréable à ses clients.

13. Numéro de téléphone immédiat Finom 09 72 22 52 36

Le 09 72 22 52 36 est le numéro de téléphone immédiat pour gérer les cartes virtuelles illimitées. Pour les entreprises qui gèrent de nombreux abonnements SaaS (Adobe, AWS, Google Ads), il est recommandé de créer une carte virtuelle par service. Cela permet de couper un abonnement instantanément sans impacter les autres. Si vous avez besoin de créer 50 cartes virtuelles pour vos collaborateurs, le support peut vous aider à définir les paramètres globaux pour gagner du temps.

L’immédiateté du contact téléphonique est aussi primordiale lors de la réception d’une notification de transaction suspecte. Si vous recevez une alerte sur votre application pour un achat que vous n’avez pas effectué, appeler le 09 72 22 52 36 permet de déclencher une procédure de contestation (chargeback) très rapidement. Plus la contestation est rapide, plus les chances de récupération des fonds sont élevées auprès du réseau Mastercard.

L’abonnement caché qui vidait le compte

Une agence de marketing digital a remarqué un prélèvement mensuel de 200€ d’un outil qu’ils n’utilisaient plus depuis un an. Impossible de trouver les identifiants pour se désabonner. Un appel à Finom a permis de localiser la carte virtuelle associée et de la supprimer définitivement en un clic. Le « saignement » financier a été stoppé net grâce à la réactivité du support.

14. Service client téléphonique Finom 09 72 22 52 36

Le service client téléphonique joignable au 09 72 22 52 36 joue un rôle moteur dans l’explication du système de cashback cumulable. Contrairement à d’autres banques, le cashback chez Finom n’est pas une option complexe mais un droit lié à votre abonnement. Les fonds sont versés sur un compte dédié et peuvent être utilisés pour payer vos frais d’abonnement ou être transférés sur votre compte principal.

Si vous constatez qu’une transaction n’a pas généré de cashback, le service client peut vérifier si le marchand appartient à une catégorie exclue (comme les services financiers ou certains paiements gouvernementaux). Cette transparence, offerte au 09 72 22 52 36, évite toute frustration et permet de maximiser vos gains en orientant vos dépenses professionnelles vers les catégories éligibles les plus rémunératrices.

Le chef d’entreprise qui voyageait gratuitement

Grâce à son compte Corporate et à ses frais de déplacement importants, Jean-Pierre accumulait beaucoup de cashback. En discutant avec le service client, il a optimisé l’usage de sa carte physique pour tous ses pleins d’essence et billets de train. À la fin de l’année, son cashback était tel qu’il a pu financer l’intégralité de son séminaire d’équipe annuel uniquement avec ses gains cumulés.

15. Contacter conseiller Finom rapidement au 09 72 22 52 36

Contacter rapidement un conseiller au 09 72 22 52 36 est vital pour les entreprises opérant depuis le siège social d’Amsterdam ou ayant des filiales en Europe. Les questions de fiscalité internationale et de transferts entre filiales nécessitent une expertise pointue. Les conseillers Finom sont habitués à gérer des structures multi-pays et peuvent vous conseiller sur la meilleure façon de structurer vos comptes pour faciliter la consolidation comptable en fin d’année.

La rapidité de réponse est également un atout lors des contrôles fiscaux impromptus. Si un contrôleur vous demande une preuve de virement spécifique ou un relevé certifié, pouvoir l’obtenir via le support au 09 72 22 52 36 en quelques minutes est un soulagement immense. Le conseiller peut vous envoyer des documents signés numériquement qui ont valeur légale auprès des administrations européennes.

Le contrôle fiscal de la startup « GreenTech »

Pendant un contrôle de routine, l’inspecteur demandait les justificatifs de TVA pour une série d’achats effectués trois ans auparavant. Le fondateur a contacté un conseiller Finom. Ce dernier l’a aidé à extraire un rapport spécial regroupant toutes les factures scannées liées à ces transactions. L’inspecteur a été impressionné par l’organisation numérique de la société, et le contrôle s’est terminé sans aucun redressement.

16. Numéro téléphone urgence Finom 09 72 22 52 36

En cas d’urgence, le 09 72 22 52 36 devient votre ligne de vie. L’urgence la plus fréquente est le blocage de compte pour suspicion de fraude. Les systèmes de sécurité de Finom sont proactifs et peuvent parfois geler une transaction inhabituellement élevée pour vous protéger. Appeler le numéro d’urgence permet de confirmer que vous êtes bien l’auteur de l’opération et de débloquer les fonds en temps réel pour ne pas rater une opportunité commerciale.

Une autre urgence concerne l’accès à l’interface web si vous avez perdu votre téléphone servant à l’authentification double facteur (2FA). Sans le 09 72 22 52 36, vous pourriez être coupé de vos finances pendant des jours. Le support dispose d’une procédure de vérification d’identité rigoureuse (appel vidéo ou selfie avec pièce d’identité) pour vous redonner accès à votre espace client en toute sécurité.

L’entrepreneur bloqué à l’aéroport de Tokyo

Cédric devait payer un hôtel de luxe pour un client important depuis le Japon. Sa carte a été bloquée par sécurité à cause de la distance géographique. À 3h du matin (heure de Paris), il a appelé le numéro d’urgence. Le conseiller a identifié l’alerte de sécurité, a validé l’opération avec Cédric, et le paiement est passé à la deuxième tentative. Le client n’a rien remarqué, et le deal a été signé.

17. Finom appel direct expert facturation 09 72 22 52 36

L’appel direct au 09 72 22 52 36 vous connecte à des experts qui maîtrisent l’intégration entre votre banque et votre facturation. Une des fonctionnalités phares de Finom est la possibilité de générer des liens de paiement directement sur vos factures. Votre client clique, paie par carte ou virement instantané, et la facture est marquée comme « payée » sans aucune action de votre part. Si cette automatisation ne semble pas fonctionner, l’expert vous guidera dans le paramétrage de votre « Gateway » de paiement.

L’expert peut également vous conseiller sur la gestion des devises. Si vous facturez un client en dollars américains (USD) mais que votre compte est en euros (EUR), il est crucial de comprendre comment Finom gère la conversion et quels sont les frais appliqués. Un appel au 09 72 22 52 36 permet d’anticiper ces coûts et de les répercuter éventuellement sur votre client pour protéger votre marge bénéficiaire.

L’architecte qui exportait son savoir-faire

Un cabinet d’architecture parisien a décroché un contrat à Dubaï. C’était leur première facture en dehors de la zone Euro. Inquiet des frais bancaires, le gérant a appelé un expert Finom. Il a appris comment utiliser le taux de change en temps réel et comment libeller sa facture pour que les frais soient à la charge du destinataire. Une économie de 400€ sur une seule transaction.

18. Assistance fiscale immédiate Finom 09 72 22 52 36

Bien que Finom ne soit pas un cabinet d’expertise comptable, leur assistance au 09 72 22 52 36 aide grandement à la préparation fiscale. Par exemple, l’assistance peut vous aider à générer des rapports de TVA trimestriels clairs. Si vous ne retrouvez pas une ligne de dépense dans votre export, le support peut fouiller dans l’historique de vos Wallets pour retrouver le mouvement de fonds correspondant.

Cette assistance immédiate est aussi précieuse pour comprendre les prélèvements fiscaux automatiques. Si la DGFIP tente de prélever un acompte d’IS (Impôt sur les Sociétés) et que votre solde est insuffisant, Finom peut vous envoyer une notification et le support téléphonique peut vous aider à prioriser vos virements entrants pour couvrir l’échéance fiscale avant l’heure fatidique du prélèvement, vous évitant ainsi les 10% de pénalité de retard.

La micro-entreprise et la déclaration de CA

Thomas, photographe en auto-entrepreneur, mélangeait parfois ses dépenses personnelles et professionnelles. Avant sa déclaration à l’URSSAF, il était perdu. En appelant le support, il a appris à utiliser les « Tags » sur Finom pour marquer uniquement ses revenus imposables. Sa déclaration est devenue un jeu d’enfant, et il est maintenant en parfaite conformité avec l’administration.

19. Contact téléphonique prioritaire Finom 09 72 22 52 36

Pour les clients bénéficiant des plans Premium ou Corporate, le 09 72 22 52 36 offre souvent un accès prioritaire. Cela signifie un temps d’attente réduit à moins de 30 secondes. Dans le monde du business, le temps, c’est de l’argent. Ce contact prioritaire permet de gérer les flux de trésorerie importants (High Value Payments) qui nécessitent une surveillance particulière par le service de conformité de la banque.

Le support prioritaire vous aide aussi dans la mise en place de limites de dépenses personnalisées pour des événements spéciaux. Si vous organisez une conférence et que vos équipes vont dépenser 20 000€ en une semaine pour l’événementiel, un simple appel au 09 72 22 52 36 permet de lever temporairement les barrières de sécurité standards pour laisser passer ces transactions exceptionnelles sans friction.

Le salon de l’auto et les dépenses imprévues

Une entreprise de logistique devait régler des frais de douane imprévus pour livrer des prototypes à un salon automobile. Le montant dépassait le plafond habituel de la carte. Grâce à l’accès prioritaire, le directeur financier a obtenu une extension de plafond en 2 minutes chrono. Les prototypes sont arrivés à temps sur le stand, sauvant le lancement du nouveau modèle.

20. Joindre Finom comptabilité par téléphone 09 72 22 52 36

Enfin, joindre le service lié à la comptabilité chez Finom via le 09 72 22 52 36 est essentiel pour l’intégration du Cashback dans vos comptes. D’un point de vue comptable, le cashback est souvent considéré comme un produit exceptionnel ou une réduction de charges. Le support peut vous fournir une attestation annuelle des gains perçus, facilitant le travail de saisie pour votre comptable en fin d’exercice.

De plus, si vous avez des questions sur les factures d’abonnement de Finom elle-même (qui sont prélevées mensuellement), le support peut vous expliquer comment les télécharger automatiquement depuis votre espace « Paramètres ». Vous avez ainsi une gestion « zéro papier » intégrale, de vos propres factures clients jusqu’à vos factures fournisseurs et bancaires. Le 09 72 22 52 36 clôture ainsi la boucle d’une gestion d’entreprise moderne et simplifiée.

L’expert-comptable conquis par l’interface

L’expert-comptable de la société « Digital Flow » était sceptique face aux néobanques. Le gérant l’a invité à appeler le support Finom avec lui. Ensemble, ils ont configuré l’accès API direct vers le logiciel de production comptable. L’expert-comptable a réalisé qu’il n’aurait plus jamais à relancer son client pour des relevés bancaires. Aujourd’hui, il recommande Finom à tous ses nouveaux clients créateurs d’entreprise.