Guide Complet de Contact et Services Finom : Tout ce qu’il faut savoir

Dans l’écosystème dynamique des fintechs européennes, Finom s’est imposée comme une solution hybride de premier plan, combinant services bancaires, facturation et gestion des dépenses. Pour les entrepreneurs français, la fluidité des opérations financières est un levier de croissance majeur. Ce guide détaille l’offre de Finom, son infrastructure technique et les moyens de communication directs, notamment le numéro 09 72 22 52 36, pour optimiser votre gestion d’entreprise.

Comment contacter Finom : Numéros et supports officiels

L’accessibilité du service client est un critère de réassurance critique pour les dirigeants. Contrairement à certaines néobanques 100% automatisées, Finom maintient une présence humaine accessible.

Finom téléphone 09 72 22 52 36 : Joindre un conseiller

Pour toute question urgente relative à l’ouverture d’un compte ou à la gestion d’un incident, vous pouvez utiliser le contact téléphone 09 72 22 52 36. Ce numéro non surtaxé permet d’entrer en relation avec des experts capables de vous guider à travers les spécificités des services 1 à 43.

L’assistance par le numéro gratuit Finom est complétée par une interface de chat intégrée à l’application mobile, garantissant une traçabilité des échanges.

Support digital et urgences (Perte/Vol)

En cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement (Service 12), la réactivité est primordiale. L’application permet un verrouillage instantané. Toutefois, pour une assistance complémentaire, le 09 72 22 52 36 reste une ligne de secours pour sécuriser vos actifs en temps réel.

Services Bancaires Courants et Gestion Digitale

L’ADN de Finom repose sur la simplification du quotidien bancaire (Service 1) grâce à une interface unifiée.

Compte pro et auto-entrepreneur : L’ADN de Finom (Service 43)

Finom propose des comptes adaptés à chaque structure juridique (SAS, SARL, Auto-entrepreneurs). L’ouverture de compte (Service 1) est dématérialisée, incluant un IBAN français (Service 2). L’utilisateur bénéficie d’une agrégation bancaire (Service 4) permettant de piloter plusieurs comptes depuis une seule interface.

Moyens de paiement : Cartes physiques, virtuelles et Apple Pay

La gestion des flux sortants s’appuie sur une gamme complète de solutions :

• Cartes de débit physiques et virtuelles (Services 12 & 13) : Paramétrables en quelques clics.
• Apple Pay et Google Pay (Service 9) : Pour des paiements mobiles sécurisés.
• Retraits d’espèces (Service 14) : Disponibles dans le monde entier avec des plafonds adaptés.

Sécurité des transactions et plafonds en temps réel (Services 15, 16, 17)

La sécurité repose sur des standards élevés :

• Authentification forte (3D Secure) : Validation systématique des achats en ligne (Service 15).
• Plafonds personnalisables (Service 16) : Modification instantanée via l’app pour limiter les risques de fraude (Service 17).

Solutions d’Épargne, Placements et Trésorerie

Au-delà de la gestion courante, l’optimisation des surplus de trésorerie est un enjeu de performance pour les TPE/PME.

Livrets et Comptes à Terme : Optimiser son cash (Services 20, 21, 22)

Finom intègre des options pour rémunérer les liquidités dormantes :

• Livrets d’épargne (Service 20) : Pour une disponibilité immédiate.
• Comptes à terme (Service 21) : Pour sécuriser un rendement sur une période définie.
• Placements financiers (Service 22) : Accès à des produits de trésorerie diversifiés.

Investissements modernes : Crypto et Bourse (Services 24, 26)

L’ouverture vers les actifs numériques (Service 24) et les marchés boursiers (Service 26) permet aux entreprises les plus agiles de diversifier leur portefeuille d’investissement directement depuis leur compte professionnel.

Financement et Crédits : Accompagner la croissance

Le financement est le moteur de l’activité économique. Finom propose des outils de levier financier rapides.

Prêt personnel et micro-crédit instantané (Services 28, 29)

Pour répondre à un besoin de fonds de roulement (BFR) ou financer un équipement, Finom facilite l’accès au crédit :

• Prêt personnel pro (Service 28) : Pour les projets de développement.
• Micro-crédit (Service 29) : Solution agile pour des besoins de trésorerie ponctuels.

Le paiement fractionné (BNPL) pour les entreprises (Service 30)

Le Buy Now, Pay Later (BNPL) s’adapte au B2B (Service 30). Cette fonctionnalité permet d’échelonner les paiements fournisseurs, préservant ainsi la trésorerie opérationnelle de l’entreprise.

Gestion Opérationnelle et Services Additionnels

L’écosystème Finom couvre l’intégralité du cycle de vente et d’achat.

• Facturation (Service 34) : Création de factures conformes en moins de 60 secondes.
• Réconciliation automatique (Service 35) : Association automatique des paiements reçus aux factures correspondantes.
• Gestion des notes de frais (Service 36) : Digitalisation des reçus pour une comptabilité simplifiée.
• Paiements SEPA et Internationaux (Services 6 & 7) : Transferts rapides en zone Euro et virements SWIFT (Service 8) pour l’import-export.

FAQ et Informations Légales (Réassurance SEO)

La transparence est au cœur de la confiance accordée à une institution financière. Voici les informations légales concernant l’entité en France :

Siège Social : 9 RUE DU QUATRE SEPTEMBRE, 75002 PARIS
Numéro SIRET : 98153664200037
Identifiant LEI : 391200BND4JWMLS2BU43
Contact Téléphonique : 09 72 22 52 36

Comment ouvrir un compte chez Finom ?
L’ouverture s’effectue sur https://finom.co/fr-fr/. Il suffit de fournir une pièce d’identité et un justificatif d’immatriculation. Pour toute assistance lors de l’inscription, le numéro 09 72 22 52 36 est à votre disposition.

Les fonds sont-ils garantis ?
Oui, conformément à la réglementation européenne, les fonds sont protégés jusqu’à 100 000 € via le mécanisme de garantie des dépôts.

Peut-on encaisser des chèques ?
Actuellement, Finom privilégie les flux digitaux (Virements SEPA, Instant Payment) pour garantir une rapidité d’exécution optimale.

Existe-t-il un support physique ?
Bien que Finom soit une fintech digitale, le service client basé en France est joignable au 09 72 22 52 36 pour un accompagnement personnalisé, palliant l’absence d’agences physiques traditionnelles.